Embajada de la República Federativa de Brasil


PROCESO DE SELECCION PARA AUXILIARES ADMINISTRATIVOS


La Embajada de Brasil en Santiago anuncia publicamente la realización de un proceso de selección para llenar 7 (siete) vacantes de Auxiliar Administrativo para la Cancillería de esta Misión Diplomática, con salario bruto inicial de $ 1.400.000 (un millón cuatrocientos mil pesos), en los siguientes sectores:

a) Sector Cultural: 1 (una) vacante;

Sector de Administración y Protocolo: 3 (tres) vacantes;

c) Sector de Prensa y Divulgación 1 (una) vacante; y

d) Sector de Promoción Comercial: 2 (dos) vacantes.

2. Compite a los Auxiliares Administrativos la ejecución de trabajos de naturaleza administrativa en las diferentes áreas de actuación del Puesto, en particular:

a) en el Sector Cultural:
- análisis de proyectos culturales, incluyendo evaluación de la viabilidad de las propuestas;
- elaboración y ejecución de proyectos culturales;
- preparación de eventos culturales;
- organización de archivos del sector;
- acompañamiento y registro de reuniones del sector.

en el Sector de Administración y Protocolo:
- gestión de recursos humanos y de providencias de llegada y partida de los servidores del Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil;
- control de bienes muebles e inmuebles de la Embajada (patrimonio, inventário y encargado de materiales);
- acompañamiento de licitaciones, contratos y asuntos jurídicos;
- ejecución de contabilidad del Puesto, con énfasis en compras y prestaciones de cuentas;
- preparación de cartas, telegramas y circulares, redacción de Notas Verbales y comunicaciones protocolares con la Cancillería chilena;
- traducción de textos;
- coordinación logística de visitas de autoridades brasileñas.

c) en el Sector de Prensa y Divulgación:

- contacto con la prensa;
- elaboración de “press releases”;
- elaboración y actualización del portal de la Embajada en internet;
- elaboración de boletín informativo mensual de la Embajada;
- elaboración y ejecución de la estrategia de divulgación de Brasil en Chile.

d) en el Sector de Promoción Comercial:

d.1) funciones de analista de comercio exterior:
- actualización y ampliación de la base de datos de empresas chilenas importadoras;
- actualización y confección de estudios de mercado (informaciones sobre productos);
- atención de consultas de importadores chilenos y exportadores brasileños;
- mantenimiento de protocolo de consultas comerciales;
- actualización y manejo de la red interna del departamento de promoción Comercial-BrazilGlobalNet;
- participación en ferias y eventos comerciales.

d.2) funciones de secretaria ejecutiva:
- mantenimiento de la base de contactos de la oficina comercial;
- atención y direccionamiento de consultas externas;
- organización de todos los aspectos relacionados con eventos, seminarios, misiones comerciales, ferias, “workshops” (confección de listas de invitados, de invitaciones, recibo de confirmaciones, protocolo, diseño de mesas, etc.);
- preparación de cartas, formulación de notas, traducción de textos;
- preparación de la agenda del Jefe del Sector de Promoción Comercial;
- apoyo en la preparación de la programación anual del Sector de Promoción Comercial.

3. Estarán aptos para participar de las vacantes los candidatos que presenten, en el acto de la inscripción, los siguientes requisitos básicos:

I – declaración de situación regular de residencia y de permiso legal para el ejercicio de actividades remuneradas, en los términos de la legislación local, en el caso de brasileños o de nacionales de terceros países;

II- edad mínima de dieciocho años;

III- certificado de formación de nivel medio;

IV- certificado médico de condición física y mental, emitido por una institución oficial o médico acreditado junto al Colégio Médico de Chile;

V- certificado de antecedentes o equivalente; y

VI- Curriculum Vitae con foto;

VII- declaración de que no ocupa cargos, empleos o funciones públicas (solamente para los candidatos brasileños);
VIII- declaración de estar al día con las obligaciones electorales (solamente para los candidatos brasileños); y

IX- declaración de situación de servicio militar al día (solamente para los candidatos brasileños de sexo masculino).

4. Las inscripciones para el proceso de selección estarán abiertas en el período de 28 a 30 de mayo, de las 9:30 a.m. a las 12:30 p.m., en el Centro Cultural Brasil-Chile, en la Avenida Libertador Bernardo O´Higgins, 1650, Santiago Centro (metro Los Héroes). Los interesados en formalizar su inscripción deberán llenar el formulario correspondiente (también disponible en el sitio http://santiago.itamaraty.gov.br) y presentar una copia de los documentos relacionados en el tercer párrafo, incisos I a IX.

5. No se aceptarán inscripciones condicionadas, incompletas, via fax, correo electrónico o fuera de plazo. Los candidatos podrán inscribirse por medio de carta-poder específica para ese fin, acompañada de copia legible de los documentos oficiales de la persona autorizada por poder o del candidato. Serán de responsabilidad del candidato las consecuencias de eventuales errores cometidos por la persona autorizada por poder en el acto de la inscripción.

6. La primera fase del proceso de selección consistirá en una evaluación curricular, con el fin de identificar a los candidatos con perfiles compatíbles con las atribuciones de los cargos ofrecidos. Serán valorizados, en particular:

a) para el Sector Cultural:
- formación/experiencia en áreas pertinentes al Sector Cultural, especialmente en materia de producción o realización de eventos culturales;
- conocimientos en materia de administración financiera y gestión de recursos;
- conocimientos en materia de computación (Office y aplicativos de internet);
- buena redacción en español y portugués.

para el Sector de Administración y Protocolo:
- formación/experiencia en áreas pertinentes a las actividades administrativas del Puesto, en particular: administración, recursos humanos, asuntos jurídicos, contabilidad;
- nociones básicas de matemática financiera;
- buena redacción en español y conocimientos de portugués;
- buen manejo de Word, Excel, Access y aplicativos de internet.

c) para el Sector de Prensa y Divulgación:
- manejo de programas como Excel, Word, PowerPoint, Indesign, Acrobat, Photoshop, Film Maker y similares;
- experiencia profesional en las áreas de comunicación y/o prensa;
- buena redacción en español y conocimientos de portugués.

d) para el Sector de Promoción Comercial:
d.1) para funciones de analista de comercio exterior:
- experiencia previa con comercio exterior;
- conocimientos de español y portugués
- buen manejo de Word, Excel, Access y aplicativos de internet.

d.2) para funciones de secretaria ejecutiva:
- experiencia previa en secretariado-ejecutivo;
- conocimientos de español y portugués
- buen manejo de Word, Excel, Access y aplicativos de internet.

7. Los candidatos seleccionados en la primera fase serán llamados para las etapas posteriores del proceso de selección por medio de listas colocadas en las áreas públicas de la Embajada y en su sitio de internet (http://santiago.itamaraty.gov.br), el día 1º de junio de 2012.

8. En las etapas siguientes, los candidatos serán evaluados en sus conocimientos de idiomas, informática y disciplinas específicas concernientes a las atribuciones de los cargos ofrecidos, conforme al perfil indicado en el sexto párrafo. Las evaluaciones obedecerán al siguiente cronograma:

a) Sector Cultural:
- prueba escrita/práctica el día 05/06, a partir de las 10:00 horas;
- divulgación de la lista de los candidatos aprobados para la entrevista oral el día 08/06;
- entrevista oral el día 11/06, a partir de las 10:00 horas.

Sector de Administración y Protocolo:
- prueba escrita el día 04/06, a partir de las 10:00 horas;
- prueba de informática el día 06/06;
- divulgación de la lista de los candidatos aprobados para la entrevista oral el día 08/06;
- entrevista oral los días 11 y 12/06, a partir de las 10:00 horas.

c) Sector de Prensa y Divulgación:
- prueba escrita/práctica el día 05/06, a partir de las 15:00 horas
- divulgación de la lista de los candidatos aprobados para la entrevista oral el día 08/06;
- entrevista oral el día 11/06, a partir de las 15:00 horas.

d) Sector de Promoción Comercial:
- prueba escrita/práctica el día 04/06, a partir de las 15:00 horas
- divulgación de la lista de los candidatos aprobados para la entrevista oral el día 08/06;
- entrevista oral el día 12/06, a partir de las 10:00 horas.

9. El resultado final del proceso de selección será anunciado el día 14 de junio, por medio de lista colocada en las áreas públicas de la Embajada y en su sitio de internet (http://santiago.itamaraty.gov.br).

10. No se atenderán apelaciones a los resultados de ninguna de las etapas del proceso de selección.

11. La aprobación en el proceso de selección asegurará sólo la espectativa de derecho a contratación. La contratación efectiva estará condicionada a la confirmación del resultado por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil y a la firma del contrato de trabajo con la Embajada, con cláusula del periodo de prueba de tres meses.

12. Los Auxiliares Administrativos contratados podrán desempeñar funciones en cualquier área de la Embajada, en cualquier momento de la vigencia de su contrato de trabajo, de acuerdo con las necesidades administrativas/organizacionales del Puesto.

13. Los contratos de trabajo que serán firmados entre los candidatos seleccionados y la Embajada de Brasil en Santiago serán regidos por la legislación del trabajo chilena.

14. El proceso de selección tendrá validez de 12 meses a partir de la divulgación del resultado final, prorrogables por conveniencia de la Embajada.

15. La inscripción en el proceso de selección implica aceptar integralmente las normas contenidas en el presente proceso de selección.

16. El presente proceso de selección está regido por la legislación brasileña, en los términos de la Ley nº 7.501, de 27 de junio de 1986, del Decreto nº 1.570, de 21 de julio de 1995, y de la Resolución de 12 de septiembre de 1995, del Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil.


CARLOS DA FONSECA
Ministro Consejero
Presidente de la Comisión de Selección

Según un análisis del SERNAC, los estacionamientos y baños de los mall deben ser gratuitos por tratarse de una exigencia legal y parte del servicio principal que entregan las empresas.

• El organismo inició una mediación colectiva con los centros comerciales que busca establecer criterios sobre el cobro de los estacionamientos y baños.
  
• El SERNAC denunciará a la Justicia 8 centros comerciales por cobrar por el uso del baño.

• El SERNAC envió un oficio a todos los centros comerciales para iniciar una mediación colectiva que busca fijar criterios respecto a los cobros de estacionamientos y baños, los que a juicio del organismo, deben ser gratuitos para sus clientes por tratarse de una exigencia legal y parte del servicio principal de las empresas.
  
• En el caso de los estacionamientos, la Ley General de Urbanismo y Construcciones señala que los locales comerciales tienen la obligación de contar con estacionamientos en número suficiente para ejercer su actividad.
  
• Precisamente, el espíritu de esta Ley, es que los centros comerciales cuenten con estacionamientos para evitar las externalidades negativas que se producirían si no contaran con estos espacios, colapsando las calles colindantes.
  
• Asimismo, existen varios fallos de tribunales que confirman que los estacionamientos son parte del servicio principal de la empresa; que actúan como un factor de atracción para los clientes que les asegura un acceso fluido y cómodo a los locales comerciales.
  
• Incluso, de dictámenes de la Contraloría se deduce que estos establecimientos sólo podrían cobrar a quienes no son sus clientes, confirmando con ello que los centros comerciales y sus estacionamientos no son elementos separados, sino integran un solo servicio.
  
• Por otra parte, la existencia de baños en locales comerciales está regulada por el Reglamento de Condiciones Sanitarias Ambientales y de Seguridad Básicas en Locales de Uso Público que indica que “todo local de uso público deberá disponer de servicios higiénicos para el público separados por sexo y señalizados independientemente de aquellos destinados al personal que labora en el local conforme a lo establecido en la Ordenanza General de Organismo y Construcciones”. Igualmente, el Reglamento Sanitario de los Alimentos establece la obligación de contar con baños en los locales que expenden alimentos.
  
• Para el SERNAC, el que exista una normativa que exige a las empresas contar con baños y estacionamientos, significa que las empresas no pueden cobrar por este tipo de servicios a sus clientes. Asimismo, la Ley del Consumidor exige que las empresas entreguen un servicio de calidad que incluye el respeto de las normas especiales que las regulan, por ejemplo, en materia de salud y seguridad, así como que se cobre lo que corresponde.

Los centros comerciales Mall Arauco Estación, Mall Arauco San Antonio, Mall Plaza del Sol, Mall Vivo Rancagua, Mall Plaza Real, Mall Vivo El Centro, Mall Paseo San Bernardo y Terminal de Buses serán denunciados a la Justicia por cobrar por el uso de los servicios higiénicos, pues para el SERNAC, junto con ser una obligación legal, se trata de una necesidad básica cuyo cobro no tiene argumento válido.

• Por su parte, los centros comerciales que informaron al SERNAC cobrar por los estacionamientos fueron Mall Alto Las Condes, Walmart, Mall Terminal de Buses, Mall Parque Arauco, Mall San Antonio, Mall Arauco Estación, Mall Plaza Alameda, Mall Plaza Antofagasta, Mall Plaza La Serena, Mall Plaza los Ángeles, Mall Plaza El Roble y Mall Plaza del Sol, Mall Plaza Reñaca, Apumanque.
  
• Respecto a estos locales, el organismo iniciará una mediación colectiva para zanjar criterios respecto a las políticas de cobro de los estacionamientos, los límites, proporcionalidad y alcances de esta gratuidad, así como otras materias relacionadas con la seguridad ante robos o daños de los vehículos.
  
• El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, señaló que es importante fijar un estándar en esta materia pues “los consumidores merecen que se les cobre lo justo y no por servicios que deben ser parte de cualquier empresa profesional”.
  
• Respecto a los estacionamientos, explica que la misma Corte Suprema ha avalado este criterio en otros fallos señalando que “los estacionamientos son parte del servicio principal y los consumidores no los elegirían de no contar con estos espacios. Es como si un supermercado cobrara por el uso del carro, las góndolas y las bolsas o en un restaurante le cobraran por usar los vasos, los tenedores o sillas. Se entiende que es parte del servicio y en el caso de los estacionamientos, las empresas están obligadas por la Ley”.
  
• Asimismo, recordó que “las empresas tienen la obligación de tomar todas las medidas para que el vehículo no sufra daños o robos, y eso no puede ser un argumento para el cobro. El consumidor tiene derecho a un consumo seguro, se trate de estacionamientos gratuitos o pagados”.