No a todos los clientes le gusta el "tuteo". La formalidad al principio es buena, despues si desean pueden comenzar hacer un poco mas coloquial.gotan dijo:Para una empresa nueva y del área gráfica, olvídate del estimado, sé más cercano y evita ese tipo de formalidades clásicas que no pegan para una empresa de jovenes, se ve forzado.... para holdings donde las políticas son las mismas y tienen templates de correos te creo...